← Voltar ao início

Termos de Uso

Última atualização: 18 de agosto de 2026

1. Identificação do fornecedor

O PersonalVirtual é fornecido por Luis Henrique Azevedo de Oliveira, CPF 026.648.562-60, com endereço em Rua Camila Ribeiro, nº 13, 443B, Manaus – AM, CEP 69055-310. Contato: suporte@personalvirtual.online.

2. Serviço em beta

O PersonalVirtual permite que profissionais de educação física organizem treinos e acompanhem sua execução. Durante o beta, recursos podem mudar e podem ocorrer interrupções planejadas para manutenção ou evolução do produto.

3. Responsabilidade profissional

O Personal é responsável pela prescrição, orientação, avaliação e acompanhamento de seus alunos, inclusive por manter as habilitações profissionais exigidas. A plataforma não substitui avaliação médica, nutricional ou atendimento profissional individualizado.

4. Assinatura, cancelamento e reembolso

Quando disponível, a cobrança recorrente é processada pelo Stripe. Preço, periodicidade e condições são exibidos antes da confirmação do checkout. O cancelamento da renovação pode ser solicitado no Portal do Cliente, acessível na área de Assinatura.

Para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação. Nesse caso, envie a solicitação para suporte@personalvirtual.online. O cancelamento e a restituição aplicável serão tratados pelo mesmo meio de pagamento, conforme a legislação aplicável.

Ver instruções de cancelamento e reembolso

5. Conta e conteúdo

Você deve manter suas credenciais em sigilo e inserir somente dados necessários para a prestação do seu serviço. É proibido usar a plataforma para conteúdo ilegal, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.